Mark Davidi
סקירה על החברת איחסון האתרים הוסטינגר מהחברות שמציעות את שירות האחסון הזול בעולם.
סקירה וביקורת על חברת האחסון הוסטינגר
הוסטינגר התחילה את דרכה לפני כ 20 שנים מתוך החזון לתת ללקוחותיהם שירות אחסון אתרים בחינם. תפיסת העולם הזו מלווה את החברה מיום היווסדה ואומנם כיום השירות אינו חינם, אולם הם כנראה מציעים את המחיר האטרקטיבי ביותר בשוק האחסון הבינלאומי וכן מיתגו את עצמם כגוף יציב ומתחרה משמעותי.
אם אתם מחפשים אחר מקום אחסון לאתר שלכם או בין אם אתם מתכנננים להקים אתר בית לעצמכם בסקירה זו נעזור לכם להחליט אם האחסון באמצאות חברת הוסטניגר מתאים לכם ולצרכים שלכם:
הוסטינגר הבחירה הנכונה והמתאימה לרוב המשתמשים
הצוות המקצועי שלנו בחן במהלך השנים עשרות שירותי אחסון מסביב לעולם, כל הבחריות שלנו ובכללה זו של הוסטינגר מתבססת על ניסיון בפועל. בחירת אחסון אתרים ובחירה במקום הנכון לאחסן אתרים משפיע אופן ישיר על הצלחת הפרוייקט שלכם ועל הכיס שלכם. זמני טעינה, מחיר אטרקטיבי, קלות ניהול ממשקי האחסון, שירותי אבטחה וכו' הם רק חלק מהפרמטרים שאנחנו בודקים. כל מדד הוא קריטי להצלחה ולכן בהתבסס על המחקר וההתנסות שלנו, קל לנו להגיד בביטחון ש- Hostinger הוא שירות אירוח אתרים הטוב ביותר עבור רוב האנשים. כולל עבור מי שבונים את האתרים שלהם באמצעות בילדרים.
עם תוכניות המתחילות בסך 1.99 דולר בלבד לחודש, הוסטינגר מספקת את אחד הפתרונות הזולים ביותר שתמצאו משירות אירוח ברמה הזו. אנחנו בישראל רגילים שמחיר זול משמעו מוצר לקוי, אבל אל תתנו למחיר הזה להטעות אתכם. שירות הלקוחות שלהם מתחרה גם בספקי שירות יקרים עם זמן תגובה ממוצע של 50 שניות מרגע הפניה. תנסו להשוות את זה לכל שירות לקוחות אחר שאתם מכירים בישראל.
הטוב והפחות טוב בשירות אחסון האתרים של Hostinger
שפה:
הטוב: נתחיל דווקא מהנקודה הפחות משמעותית לרוב שירותי אחסון האתרים אבל מאוד משמעותית עבור ישראלים. האתר של הוסטינגר הוא בשפה העברית. תהליך הרישום הוא בעברית כך שתוכלו לקרוא ולהבין את התנאים ולקרוא מדריכים בעברית.
הפחות טוב: התמיכה והשירות בפועל היא בשפה האנגלית.
מחיר:
הטוב: כאמור המחירים של הוסטינגר הם מהנמוכים בעולם וביחס לתמורה כהראה שאין שום מתחרה למחירי החברה בפועל. המחירים מתחילים מסכום מגוכח של 5 שקלים לחודש, תלוי בחבילה שאתם צריכים ותקופת זמן התשלום.
יש החזר כספי מלא לניסיון של 30 ימים, לכן חשוב שאם בחרתם בשירותי האחסון של הוסטינגר, סיימו את הקמת האתר, והבדיקות שלו תוך פחות מ 30 יום על מהת שתוכלו לקבל החזר מלא.
הפחות טוב: המחירים המוצגים בגאווה כמחירים סופר אטרקטיבים הם למעשה מחירים לתקופת זמן ממושכת. המחיר עבור האחסון לחודש בחודשו הוא כ 33 שקלים לחודש, מחיר רגיל לחלוטין. בתשלום עבור התחייבות ממשוכת תקבלו את ההטבות עם הפחתה משמעותית. הסיבה שחברות נוקטת בזה. היא המנעות מעיסוק בנושאי גביה, חשבונאות וכו'
יש לשים לב שחידוש החבילה, יהיה גם הוא לפי הסכום אותו בחרתם בהתחלה. ההמלצה שלנו היא קודם לקחת את החבילה בהתחייבות בתשלום של חודש בחודשו, לראות שכל התנאנים מתאימים לכם ורק אז להתחייב לחבילה של מספר שנים.
קחו בחשבון שבכל מקרה אם התקנתם אתר על שרת, כנראה שהוא ישב שם לכל הזמן שתעבדו איתו:
שירות:
להוסטינגר אין תמיכה טלפונית: הוסטינגר מציע תמיכה בצ'ט או במייל 24/7 במהלך כל ימות השנה. אולם לא ניתן ליצור קשר עם אנשי החברה על מנת לקבל שירות ייעודי. לעיתים, בעיקר אצל מי שלא בקי ברזי הטרמינולוגיה המקצועיים, קשה להתמודד עם בקשות התמיכה. הוסטינגר לא מציע שירות מענה אנשוי. אבל כאמור , Hostinger כן מספקת סדרה של מדריכים, פוסטים בבלוגים ומאמרי בסיס ידע כדי לעזור לך בהיבטים ספציפיים של השימוש בהוסטינגר. כמו כן הם גם הקימו את אקדמיית Hostinger, שהיא סדרה של מדריכים ב-YouTube שאמורים לסייע בפתרון בעיות.
עם זאת, חלק ממשתמשים כתבו את ההקטגוריה הזו כבעייתית , שכן לדעת לקוחות, שרובם אנים אנשי מקצוע ולא מתיימרים היו שמחים להסתיע בשירות טלפוני במקרים בהם הם חויים תסכול מסוים מאי פתרון בעיו.
אחסון ה VPS של הוסטינגר
הוסטינגר מתגאה בהקצת משאבים וירטואלים משמעותיים לכל אחת מהחבילות שלה. גם בתוכנית האחסון המשותף גודל שרת האחסון הוא אדיר, כ 50 ג'יגה של אחסון. אולם חבילת ה VPS מציעה עוד הרבה מעבר לזה חבילה התחלתית של 200 ג'יגה.
אחסון על גבי ה VPS מאפשר לכם הפרדה מרוכשי אחסון אחרים ומאפשר לכם לנהל מהאחסון חבילות כמעט ללא הגבלה. אם באחסון משותף יכולים לשבת על השרת כמה מאות אתרים של לקוחות שונים. בחסון VPS לרוב ישבו כ 10-15 לקוחות בלבד. ושימוש המשאבים הוא עצמאי לחלוטין, כלומר האתר שלכם לא יואט בגלל פעילות של לקוח אחר, מה שעלול להיות בשרת משותף.
והפחות טוב: Hostinger אינה מציעה שירותי אחסון מבוססי Windows עבור אף אחת מתוכניותיה. האחסון ב Hostinger הוא י מבוסס לינוקס, עם תוספים של שרתי LiteSpeed להאצת פעולות. מתוך חבילות ה – Linux ניתן לבחור אחת משלושת מערכות ההפעלה הנפוצות לניהול האתר שלכם. כדאי לבוא עם ידע מוקדם לפני הבחירה.
נקודות נוספות:
מהירות SPEED – השרתים של Hostinger ידועים בזכות המהירות הגבוהה והזמן שלהם, החיוניים לביצועי האתר.
עם זאת, היו כמה דיווחים של לקוחות שונים, בתגובות שנתקלנו בהם בפורומים מקצועים על האטות מזדמנות בתקופת תנועה שיא- לרוב במקרים כאלו, יש לפנות לשירות לבקש בדיקה האם על אותו השרת יש מספר אתרים שדורשים משאבים גבוהים. או לשלקול לעבור לחבילת VPS.
ממשק ידידותי למשתמש-לוח הבקרה של Hostinger הוא ידידותי למשתמש וקל לניווט. עם זאת, חלק מהמשתמשים דיווחו שזה יכול להיות איטי לטעינה. שוב יש לבדוק כל מקרה לגופו.
אבטחה – Hostinger מציעה תכונות אבטחה שונות, כולל תעודות SSL, גיבויים יומיים והגנה על DDOS. עם זאת, חלק מהמשתמשים דיווחו על בעיות עם תוכנות זדוניות וניסיונות פריצה. זה הסיכון כשיושבים בשרת שיתופי שחלק מהלקוחות לא מעדכנים את האתרים שלהם ולכן הם הופכים להיות יעד לפריצה. תקפידו על עדכון תמידי של האתר שלכם.
תמיכת לקוחות – תמיכת הלקוחות של Hostinger זמינה 24/7 באמצעות צ'אט חי ודוא"ל. עם זאת, לפעמים, זמן המענה יהיה ארוך יותר.
התאמה אישית – Hostinger מאפשר התאמה אישית וגמישות בתוכניות האירוח שלה, כולל היכולת להתקין תוכנות יעודיות , סקריפטים ותוספי שרת מותאמים אישית. בשרת השיתופי תהיו מוגבלים ביכולת להתקין תוכנות ניהול.
מערכת בניית האתרים – בונה האתר של Hostinger הוא ידידותי למשתמש ומציע מגוון רחב של תבניות ואפשרויות התאמה אישית. עם זאת, חלק מהמשתמשים דיווחו על פונקציונליות מוגבלת וקושי בשילוב תוספים של צד שלישי. רצוי להשתמש במערכות פופלריות כמו וורדפרס.
גיבוי ושחזור – Hostinger מציע גיבויים יומיים ואפשרויות שחזור קלות. עם זאת, חלק מהמשתמשים דיווחו על בעיות עם פונקציות גיבוי ושחזור, כולל נתונים שאבדו וגיבויים לא שלמים. תמיד תעשו גיבוי תקופתי למחשב שלכם, בטח אחרי עדכון משמעותי. אם האתר שלהם הוא אתר שמתעדכן יומית כמו חנות, אתםתהיו חייבים שירותי גיבוי מרחוק.
העברת האתר מחברה אחרת – Hostinger מציעה שירותי העברת אתרים בחינם ללקוחות חדשים. אתם מוויבים לעשות גיבוי מלא לפני תחילת מעבר.
מרכזי דאטה נתונים של החברה -הוסטינג מתגאה בהמבה של מספר מרכזי נתונים הממוקמים ב: ארה"ב, בריטניה, צרפת, הודו, סינגפור, ברזיל, ליטא והולנד למעה על פני שלוש יבשות שונות. מרכזי הנתונים מאפשרים יציבות ורצף אספקת שירות.
בסך הכל, Hostinger היא חברת אירוח אתרים אמינה המציעה תוכניות אירוח משתלמות עם היבטים חיוביים רבים כמו מהירות, ממשק ידידותי למשתמש והתאמה אישית. עם זאת, יש לו גם כמה היבטים שליליים, כולל האטות מדי פעם במהלך זמני תנועה שיא, בעיות עם ניסיונות זדוניות וניסיונות פריצה, זמני תגובה איטיים מצוות התמיכה, עמלות נסתרות, קושי בהתאמה אישית ותצורה, והתרסקות השבתה ושרת מדי פעם. אך אלו קורים בכל אחת מהחברות וגיבויים אישיים, מרוחקים, עם בקרה לאתר שלהם יסיעו להגן על פני התופעות האלו שקורות באופן שולי.
לרוב הפרוייקטים באינטרנט, הוסטינגר היא בחירה מעולה במחיר הכי טוב שתמצאו.
חשבונות האחסון בתשלום מאוד נמוך לרוב משמשים לאתרים שהם סטטיים, כלומר שאין תהליך כתיבה וקריאה מהשרת. עבור אתרים אלו הוסטינגר מציעה תשלום מאוד נמוך אולם במקביל הקצאת המשאבים לשרתים שיתופיים מאוד נמוכה. ולכן בשרתים אלו יש מעבד חלש יחסית ורק אחד, זיכרון עבודה נמוך ואין פתרונות לניהול זיכרון מטמון.
כן בוודאי, אולם יש לבחון באיזו חבילה לבחור עבור ניהול חנות ecommerce ומה קצב תנועת הגולשים הצפוי לאתר. בכל מקרה עבור חנויות אינטרנטיות מומלץ לקחת חבילת VPS או לאחסן על שרת ענן על מנת שתוכלו להקצות משאבים במידה ויש עומסים של תנועת לקוחות. בכל מקרה לא ממליצים לכם להשתמש בשרת שיתופי רגיל.
הוסטגייטור היא חברה פרטית שיושבת ב- קָאוּנָס שבליטא. החברה נוסדה ב 2004 ומועסקים בה כ 1000 עובדים. תחת החברה פועלות חברות איחסון נוספות מסביב לעולם ומשתמשות בשמות מותג אחרים.
שימו לב תמיד לאותיות הקטנות, בעת חידוש תקובת המבצע מסתיימת והמחיר קופץ באופן משמעותי, שימו לבלמיילים שאתם מקבלים מהחברה מתראים על החיודש ועל השינוי במחיר.
כן הוסטינגר היא ספק דומיינים רישמי. ולכן בחלק מהחבילות תקבלו דומיין מתנה בעת הרכישה או חלק מההטבות.. באופן כללי אנחנו ממליצים תמיד לקנות דומיינים בנייםצ'יפ, החברה המועדפת עלינו.
